Termini e Condizioni di vendita

  1. DISPOSIZIONI GENERALI

Il presente documento contiene i termini e le condizioni generali di vendita che regolano l’acquisto di prodotti attraverso il sito web eldara.eu (di seguito “Sito”).

  1. DEFINIZIONI
  • “Cliente”: il soggetto che effettua l’acquisto di prodotti attraverso il Sito
  • “Venditore”: Luciano Colombo, con sede legale in Marcallo, P.IVA 11193860969
  • “Prodotti”: libri e giochi offerti in vendita sul Sito
  1. OGGETTO DEL CONTRATTO

Il Venditore offre in vendita libri e giochi attraverso il Sito. Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate nelle relative schede descrittive.

  1. PREZZI

I prezzi dei prodotti sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA. Le spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conferma dell’ordine.

  1. MODALITÀ DI ACQUISTO

5.1 Per effettuare un acquisto, il Cliente deve:

  • Selezionare i prodotti desiderati
  • Inserirli nel carrello
  • Completare la procedura di acquisto fornendo i dati richiesti
  • Scegliere la modalità di pagamento
  • Confermare l’ordine

5.2 Il contratto si intende concluso quando il Venditore riceve l’ordine da parte del Cliente.

  1. PAGAMENTI

Sono accettate le seguenti modalità di pagamento:

  • Carta di credito
  • PayPal
  • Bonifico bancario
  1. CONSEGNA

7.1 I prodotti saranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente durante l’ordine.

7.2 I tempi di consegna sono indicativi e normalmente non superano i 5 giorni lavorativi, salvo diversa indicazione.

  1. DIRITTO DI RECESSO

8.1 Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione.

8.2 Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare una comunicazione esplicita della decisione di recedere dal contratto via email a info@eldara.eu.

8.3 Il Cliente deve restituire i prodotti entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato la decisione di recedere. I costi di restituzione sono a carico del Cliente.

8.4 I prodotti devono essere restituiti integri, nella loro confezione originale e in normale stato di conservazione.

8.5 Il Venditore rimborserà tutti i pagamenti ricevuti dal Cliente, compresi i costi di spedizione standard, entro 14 giorni dalla data in cui è stato informato della decisione di recedere.

  1. GARANZIA

9.1 Tutti i prodotti venduti sul Sito sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla legge.

9.2 In caso di difetti di conformità, il Cliente ha diritto alla riparazione o sostituzione del prodotto, senza spese aggiuntive.

  1. PRIVACY

Il trattamento dei dati personali del Cliente avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale vigente in materia di protezione dei dati personali.

  1. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

11.1 I presenti termini e condizioni sono regolati dalla legge italiana.

11.2 Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro di Milano, fatta salva l’applicazione di fori inderogabili previsti dalla legge a tutela dei consumatori.

  1. MODIFICHE

Il Venditore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti termini e condizioni. Le modifiche saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione sul Sito.

  1. CONTATTI

Per qualsiasi informazione o chiarimento sui presenti termini e condizioni, è possibile contattare il Venditore ai seguenti recapiti:

Email: info@eldara.eu